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職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，建立客戶檔案并審批與分類；
2、負(fù)責(zé)通過小程序、微信、客戶端系統(tǒng)等工具接待客戶的各項售前咨詢、售后服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)與配送部門對接，如訂單配送異常需及時與客戶溝通；
4、負(fù)責(zé)接收并處理客戶退貨、報損等信息；
5、負(fù)責(zé)接收客戶訂單信息，代客戶在小程序上下單，核對產(chǎn)品價格等；
6、負(fù)責(zé)配合銷售工作開展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)和提升品牌形象；
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客訴、退貨等各項數(shù)據(jù)；
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項；

任職要求：
1、要求有客服經(jīng)驗，做過電商客服優(yōu)先；
2、性格開朗、自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，善于與人交流；
3、對工作負(fù)責(zé)，有耐心，能做好基本的瑣碎工作；
4、前期有培訓(xùn)， 手把手教，容易上手；
5、上班時間：17：00~~02：00    上中班

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、 負(fù)責(zé)線上、電話消費(fèi)者反映的問題，并對問題進(jìn)行處理反饋；
2、 完成上級安排的其他工作及配合其他部門工作；
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐清晰，具有良好的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力，工作認(rèn)真細(xì)心；
2、接受早晚班輪班制；（早班：8:00-16：00，中班：16:00-24:00，夜班：24：00-8:00）
3、應(yīng)屆畢業(yè)生也可，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、有一定的電腦基礎(chǔ)，熟悉Excel、Word等辦公軟件；

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常文檔的快速錄入和處理工作；
2、認(rèn)真完成分配的各項工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量；

任職要求：
1、打字速度快，準(zhǔn)確率高；
2、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)；
3、具備良好的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神；

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪交易平臺的客服
2、負(fù)責(zé)售前售后客服相關(guān)業(yè)務(wù)處理
3、于客服相關(guān)的其他業(yè)務(wù)，發(fā)貨管理
3、配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作資料及辦公室事務(wù)
任職資格：
1.打字速度快，熟悉常用的辦公軟件，能同時與多個旺旺客戶溝通！
2.18-30歲之間.身體健康，
3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動不動不耐煩，不愛理人的勿擾）
4.對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣，熟悉淘寶網(wǎng)，阿里巴巴交易操作流程的優(yōu)先考慮，無淘寶銷售經(jīng)驗認(rèn)為自己很適合做客服服務(wù)的也行。
5.全職，要求能長期做，能承受工作壓力。
6.高中或同等以上學(xué)歷，能力可以在成長的過程中鍛煉培養(yǎng)，我們更注重人品，要求誠實，細(xì)心，認(rèn)真，勤奮，務(wù)實。

職位描述：

利用公司提供客戶資源進(jìn)行電話營銷，向客戶推廣及服務(wù)，為客戶提供良好的服務(wù)理念，維護(hù)客戶關(guān)系，掌握客戶需求，提供良好售前服務(wù)和售后跟蹤，負(fù)責(zé)簽單，派單

職位描述：

1、中專或高中以上學(xué)歷
2、思維敏捷、溝通能力好，具備基本電話禮儀禮節(jié)
3、能熟練操作電腦
4、有團(tuán)隊精神，服從公司管理

直接打電話聯(lián)系溝通

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)洗前洗后溝通確認(rèn)，并處理相關(guān)工單；  
2、受理客戶的咨詢反饋及意見投訴，及時響應(yīng)并妥善處理；  
3、進(jìn)行客戶回訪，了解產(chǎn)品使用情況，邀請客戶給予評價；  
4、協(xié)助主管統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，整理相關(guān)文件資料；  
5、總結(jié)客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及弊端，提出改進(jìn)建議或上報；  
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。  

任職要求：
1、熟悉電腦及辦公軟件的基本操作，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；  
2、普通話流利，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；  
3、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。  

薪資待遇：
稅前綜合薪酬5000元/月（26天8小時工作制）。

職位描述：

崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)處理在線問題件
崗位要求：
1、大專學(xué)歷，18-35歲； 
2、溝通能力較好，思維敏捷、具有良好的服務(wù)意識； 
3、熟悉電腦的基本操作；
4、有淘寶客服、在線客服及同行經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，條件優(yōu)秀可給予組長崗位。
福利待遇：
1、包食宿：宿舍有wifi及24小時熱水，用餐有水果及去暑湯，每周定期加餐兩次；
2、每月組織員工生日聚餐或發(fā)放生日禮物；
3、特殊節(jié)日有小禮品發(fā)放或組織內(nèi)部聚餐；
4、每年組織員工外出旅游活動、年終舉辦大型年會節(jié)目表演評選、聚餐及抽獎活動；
5、每月有評優(yōu)活動，并發(fā)放獎金；
6、正式員工每年有固定工齡工資，及帶薪年假。

職位描述：

職位類別： 網(wǎng)絡(luò)/在線銷售

崗位職責(zé)：
1、主要是報價、議價、出合同，跟進(jìn)出貨情況等
2、利用公司提供客戶資源進(jìn)行跟進(jìn)，向客戶推廣產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供良好的舒服體驗，以促成客戶重復(fù)消費(fèi)；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，掌握客戶需求，提供良好售前服務(wù)和售后跟蹤。

任職要求：
1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心，有高端客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、良好的職業(yè)道德，高度的工作主動性和責(zé)任感；
5、善于溝通，有良好的團(tuán)隊精神及強(qiáng)烈的銷售創(chuàng)富欲望。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、分析現(xiàn)有市場和客戶，挖掘客戶潛在需求，引導(dǎo)客戶需求，實現(xiàn)銷售目標(biāo)；
2、根據(jù)客戶需求特點，提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案；
3、進(jìn)行商務(wù)談判，建立并維護(hù)客戶關(guān)系，提升合同金額和利潤率；
4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決方案實施中的問題，提高客戶滿意度；
5、通過客戶回訪了解需求及潛在需求，提升客戶滿意度，促成二次開發(fā)。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮；
2、掌握新客戶開發(fā)及老客戶維護(hù)的方法；
3、熟悉業(yè)務(wù)跟進(jìn)流程和談判技巧；
4、有在銷售領(lǐng)域長期發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃；
5、對銷售工作充滿熱情，具備良好的溝通能力和抗壓能力；

職位描述：

任職要求：
1、熟悉辦公軟件操作，3 年以上相關(guān)文職類工作經(jīng)驗
2、大專及以上學(xué)歷，35歲以下。
3、具有團(tuán)隊精神，較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作積極責(zé)任心強(qiáng)。
工作職責(zé)：
1、日常訂單審核。
2、各訂單數(shù)據(jù)/報表整合
3、電子公章管理
4、辦公用品管理
5、物流賬單/報銷單統(tǒng)一管理申請
6、完成上級交辦的其他工作
員工福利：五險一金、免費(fèi)吃住、法定假、三節(jié)福利
工作地點：廣東省東莞市黃江鎮(zhèn)裕元四路6號

職位描述：

崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生或1年以上客服/文員經(jīng)驗；
2.熟練使用Office軟件（Excel/Word），有ERP系統(tǒng)經(jīng)驗者加分；
3.耐心細(xì)致，語言表達(dá)清晰，具備基礎(chǔ)化工知識者優(yōu)先；
4.能適應(yīng)偶爾加班（如旺季或訂單高峰期）。
崗位職責(zé)：
1.接聽客戶電話，處理訂單查詢、物流跟蹤及售后咨詢；
2.錄入訂單信息，核對合同、發(fā)票等單據(jù)準(zhǔn)確性；
3.協(xié)助處理客戶投訴，跟進(jìn)問題解決進(jìn)度；
4.維護(hù)客戶檔案，定期回訪收集反饋；
5.配合主管完成報表統(tǒng)計及部門協(xié)作事務(wù)。

職位描述：

1、1名，年齡：20-30歲，男女不限，
2、有一年以上電商客服工作經(jīng)驗，熟悉辦公軟件。
3、思維敏捷，有處理應(yīng)急能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。有良好的客服意識。
4、工作細(xì)心，好學(xué)，有上進(jìn)心。

職位描述：

職位類別： 網(wǎng)絡(luò)/在線客服

1.負(fù)責(zé)淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)和整理退換貨請求等.
3.做好統(tǒng)計工作，及時反饋問題，提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和意見。
職位要求：
1.40歲以內(nèi)，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作。
3.勤奮踏實，良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。
4.入職購買社保，商業(yè)險，提供住宿
年齡要求： 18-40歲
語言要求： 不限
工資結(jié)構(gòu)：底薪+提成

職位描述：

會打字 會用電腦 每天工作八小時 無壓力

職位描述：

崗位職責(zé)
主要分為二大類，分別是對外與客戶溝通與訂單處理。
1、定期分析客戶信息，對公司的分類客戶，長時間未下單的客戶進(jìn)行溝通，避免客戶流失，進(jìn)行滿意度調(diào)研，收集種類信息。
2.電話拜訪及銷售，開發(fā)新客戶；
3.售前，售中，售后服務(wù)及報價；
4、負(fù)責(zé)受理客戶訂貨合同，并負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保訂單的履行。
5、負(fù)責(zé)對客戶交貨信息和庫存信息反饋。
6、負(fù)責(zé)對出貨異常原因分析和跟蹤。
7、負(fù)責(zé)與客戶對帳，跟蹤銷售回款，對異常情況及時反饋給。
8、負(fù)責(zé)樣品的申請、統(tǒng)計、跟蹤及回收工作。
7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)資料的存檔保管工作。.
8、完成上司交辦的其他工作。

任職要求:
1、20-35歲，中專及以上學(xué)歷，
2、有電話營銷經(jīng)驗，與客戶跟單、客服類1年以上工作經(jīng)驗。
3、良好的溝通能力，與同事，跨部門保持良好的溝通。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，快速掌握公司的產(chǎn)品知識。
5、有較強(qiáng)的數(shù)字統(tǒng)計、分析管理能力，能高效的開展工作。
6、有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能按時按質(zhì)按量的完成部門工作。
7、有工業(yè)品及自動化設(shè)備跟單及接受一周2天加班者優(yōu)先。

職位描述：

1，要有1年以上自動化行業(yè)工作經(jīng)驗；
2，熟悉自動化設(shè)備常用標(biāo)準(zhǔn)件；
3，熟悉常用的辦公軟件；
4，具有良好的溝通能力；
5，具有高中或以上學(xué)歷；

職位描述：

1.做事細(xì)心，有責(zé)任感；
2.1年以上工作經(jīng)驗；
3.有銷售意識；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度快；

職位描述：

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2.幫忙銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，按時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理；
3.妥當(dāng)保管電腦資料，不泄露銷售隱秘；
4.負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展；
5.負(fù)責(zé)配合銷售工作開展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)和提升品牌形象；
6.負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求：
1、1年以上工作經(jīng)驗
2、中專及以上
3、18-35歲

職位描述：

負(fù)責(zé)各大平臺發(fā)布招聘信息（公司提供社交/招聘賬號），為城際專線司機(jī)解答薪資、路線等咨詢，邀約司機(jī)到線下門店面試 。

任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，接受應(yīng)屆生/跨界轉(zhuǎn)行 
2. 具備較好的溝通能力  
3. 軟性加分項【放寬學(xué)歷要求】
   - 熟悉抖音/小紅書等平臺操作者
   - 有客服/招聘/平臺運(yùn)營經(jīng)驗

職位描述：

物流客服專員
崗位職責(zé)：接聽客戶的來電，幫來電客戶處理查單，下單，咨詢業(yè)務(wù)等相關(guān)事宜;

崗位要求：
1.男女不限，18-35歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰;
2.具備良好的表達(dá)能力，溝通能力，親和力，有團(tuán)隊合作精神;
3.熟悉計算機(jī)的基本操作，能適應(yīng)輪班工作制度，打字速度不低于30字/分鐘。

工作時間：每天排班8.5-9小時，月休6天。越早上班越早下班，最晚至21:00點。


其他福利:
1.提供住宿，個人只需承擔(dān)水電費(fèi)，外宿補(bǔ)貼100元/月;
⒉用餐:公司食堂10元/餐，提供午餐及晚餐
3.購買五險一金。

工作地址：莞城智通

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求,審核訂單；
2、根據(jù)訂單需求協(xié)調(diào)采購部門采購，跟進(jìn)交貨交期；
3、熟練操作電腦辦公軟件；
4、有良好的溝通能力及抗壓能力；
5、及時處理售后客訴問題；
任職要求:
1.專業(yè)不限；
2.有電商或食品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3.耐心細(xì)致，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)。