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   1、一年以上客服經驗，負責淘寶天貓、拼多多店鋪后臺處理，熟悉后臺操作；
    2、及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題，提高售后體驗滿意度；
    3、善于溝通表達，有較強的親和力，有服務意識通過旺旺等聊天工具解決客戶客戶的問題；
    4、有耐心和較強的學習能力，踏實專注，愿意為自我提升努力
     （短期、頻繁跳槽者，不予考慮，有電商客服經驗優先考慮）；
    5、有較強的抗壓、溝通、理解能力、思維邏輯清晰、執行力強、有很好的團隊合作意識；
    6、吃苦耐勞，敢于挑戰高薪，積極樂觀。

工作地點

廣東省深圳市寶安區福永街道鳳凰第二工業區騰豐大道189號

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1、售前售后客服接待。
2、客服基本工作（邀評、處理售后、物流對接、發票對接、貨品對接、倉庫對接等各種跨部門對接）。
3、有基本運營助理基本功底，會商品日常上架和優化。會設置優惠活動和報名活動，同時懂得設計活動框架和客服話術、私域會員維護等。
4、熟練天貓、淘寶、拼多多、得物、抖音等平臺。
5、打字速度快，思維靈活，有自主意見，接受度高，能接受加班，服從領導安排。
6、擬上新節奏，定價，成本/利潤核算，貨品的搭配款式，建立款式編碼等。
7、基礎推廣計劃搭建，懂得平臺流量邏輯和搜索邏輯，能提出建設性意見。
（參加過大型活動經驗）活動期間，晚上居家無償加班（無調休），實際根據咨詢情況而定下班時間。

工作地點

廣東省深圳市寶安區寶安區懷德南路明禧產業園411-413布迪設計

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