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（一）崗位職責
1.海外市場聯絡與業(yè)務拓展 ：與海外辦公室的同行保持密切聯絡，負責現有業(yè)務的維護、拓展以及新業(yè)務項目的開發(fā)，確保業(yè)務從戰(zhàn)略規(guī)劃到運營層面的全面落地實施。了解海外市場的需求和動態(tài)，為公司產品和服務的優(yōu)化提供有價值的建議。
2.內部團隊協作與項目推進 ：與公司內部的設計團隊、生產團隊等密切合作，協調各方資源，確保項目順利實施。及時溝通和解決項目過程中出現的問題，保障項目按時、高質量交付。
3.客戶服務團隊管理與監(jiān)督 ：全面負責客戶服務團隊的管理和監(jiān)督工作，制定團隊工作計劃和目標，合理分配工作任務，確保團隊高效運作。定期對團隊成員進行績效評估，提供針對性的培訓和指導，提升團隊整體服務水平和業(yè)務能力。
4.客戶服務質量監(jiān)控與提升 ：密切關注客戶服務團隊的工作表現，通過監(jiān)控關鍵績效指標（KPIs）、客戶反饋等方式，及時發(fā)現服務過程中存在的問題和不足。對團隊成員進行激勵和輔導，采取有效的改進措施，確保為客戶提供高質量的服務。
5.工廠協作與銷售投訴處理 ：與服裝工廠保持緊密合作，深入了解工廠的生產能力和質量控制體系，確保產品能夠按時、按質交付。同時，負責處理銷售過程中的客戶投訴，及時協調公司內部資源，妥善解決問題，提高客戶滿意度，避免因投訴處理不當導致的客戶流失和業(yè)務損失。
6.客戶關系管理與定期拜訪 ：制定客戶關系管理策略，定期對客戶進行拜訪，了解客戶的需求和意見，增進與客戶的溝通與合作。通過提供個性化的服務和解決方案，建立長期穩(wěn)定的客戶關系，提升客戶忠誠度和重復購買率。
7.庫存控制與管理 ：根據市場預測和客戶需求，制定合理的庫存計劃，對庫存進行有效控制和管理。定期分析庫存數據，優(yōu)化庫存結構，降低庫存成本，提高庫存周轉率。
（二）任職要求
1.教育背景 ：本科及以上學歷，市場營銷、國際貿易、服裝紡織等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.工作經驗 ：具備 6 - 8 年相關工作經驗，其中包括至少 3 年的管理經驗。有印刷產品及織嘜相關行業(yè)經驗者將更具優(yōu)勢，能夠快速熟悉公司業(yè)務和產品，有效開展工作。
3.專業(yè)技能 ：具備卓越的溝通、談判和演示能力，能夠與客戶、團隊成員及合作伙伴進行有效的溝通和協作，準確傳達信息，達成共識。熟練掌握市場營銷理論和方法，具備較強的市場分析和營銷策劃能力，能夠根據市場需求制定有效的銷售策略和方案。
4.個人素質 ：性格外向，具備強烈的自我驅動力和進取心，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中積極主動地開展工作。具有成熟穩(wěn)重的領導風格和高度的責任心，能夠帶領團隊達成目標，并對工作結果負責。同時，具備良好的抗壓能力，能夠在面對挑戰(zhàn)和壓力時保持冷靜，迅速做出反應，采取有效的應對措施。
5.語言能力 ：具備良好的中英文書面和口頭表達能力，能夠與國內外客戶進行流暢的溝通和交流，確保業(yè)務合作的順利進行。普通話標準流利，能夠與國內客戶和團隊成員進行無障礙溝通。
（三）福利待遇
我們?yōu)閱T工提供具有競爭力的薪酬待遇和完善的福利體系，包括但不限于：
1.薪酬待遇 ：根據個人能力和經驗提供行業(yè)內具有競爭力的薪資，具體面議；
2.工作時間 ：實行長短工作制，員工可享受法定節(jié)假日及帶薪年假；
3.獎金福利 ：年終根據公司業(yè)績及個人表現發(fā)放年終獎金；
4.保險福利 ：為員工購買社保五金一險；
5.培訓與發(fā)展 ：提供豐富的內部培訓和外部學習機會，幫助員工不斷提升專業(yè)技能和綜合素質，為職業(yè)發(fā)展提供廣闊的空間。
對于經驗稍遜的候選人，我們也會考慮其應聘關鍵客戶主管職位。

工作地點

廣東省惠州市博羅縣常美印刷有限公司

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1、本科及以上學歷，英語六級及以上
2、有工程新材料/新工藝/新顏色效果開發(fā)及新項目開發(fā)的相關工作經驗。
3、辦公軟件精通，熟悉操作ERP、OA等軟件系統，有建立產品報價系統的相關經驗。
4、塑膠五金產品CMF開發(fā)及制造行業(yè)有豐富的報價經驗
5、有積極向上的工作態(tài)度及較強的溝通協調能力和抗壓能力，對數據有很好的分析及運用能力。

工作地點

廣東省惠州市博羅縣福田鎮(zhèn)福達大道118號

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