職位描述：

崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷售數(shù)據(jù)管理，進(jìn)度跟蹤等日常工作；
2、處理業(yè)務(wù)訂單的異常情況，寄樣品等；
3、拜訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，跟客戶建立友好的關(guān)系；
4、會(huì)開車，能接受應(yīng)酬，適應(yīng)出差。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、年齡在20-35歲；
3、熟練相關(guān)辦公軟件，有一年以上的跟單經(jīng)驗(yàn)，
4、口齒清晰，反應(yīng)敏捷，良好的溝通能力，性格開朗樂(lè)觀，有較強(qiáng)的責(zé)任感和優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)客人的詢問(wèn)回復(fù)及詳細(xì)說(shuō)明，爭(zhēng)取到客人理解及滿意，從而轉(zhuǎn)化為訂單；
2、負(fù)責(zé)客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結(jié)果，并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)訂單的統(tǒng)計(jì)并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部生產(chǎn)；
4、負(fù)責(zé)訂單交期的跟蹤及不定時(shí)與客人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
5、負(fù)責(zé)客戶投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果；
6、負(fù)責(zé)訂單的出貨安排、跟蹤關(guān)務(wù)及貨運(yùn)情況，并及時(shí)與客戶保持進(jìn)度共享；
7、負(fù)責(zé)月度訂單進(jìn)度請(qǐng)款及訂單結(jié)果結(jié)款的處理，以保證公司的合法權(quán)益；
8、負(fù)責(zé)訂單的違約跟進(jìn)處理；
9、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門相關(guān)工作的處理。

職位描述：

【工作內(nèi)容】
1.負(fù)責(zé)訂單的全程跟蹤，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成；
2.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，與生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門保持緊密溝通，保證訂單順利進(jìn)行；
3.對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入理解，并及時(shí)反饋可能出現(xiàn)的問(wèn)題或延誤情況；
4.定期向管理層匯報(bào)訂單進(jìn)度及存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議；
5.優(yōu)化跟單流程，提高工作效率和客戶滿意度；
6.管理并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
【任職要求】
1.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)跟單團(tuán)隊(duì)；
2.熟悉訂單處理流程及相關(guān)系統(tǒng)操作，有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先；
3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能妥善處理客戶的各種需求；
4.能夠快速適應(yīng)變化的工作環(huán)境，具備解決問(wèn)題的能力；具有強(qiáng)大的抗壓能力。
5.要求有塑料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，偏重大客戶管理