美的智慧家居科技有限公司，原美的智慧家居研究院，成立于2014年，是美的集團(tuán)旗下一級(jí)部門(mén)，肩負(fù)著全面整合美的智慧生活的科技成果的使命。美的智慧家居科技有限公司將依托美的多品類的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建系統(tǒng)化服務(wù)能力，致力成為提供智慧家居整體解決方案的科技型公司。對(duì)內(nèi)提供事業(yè)部智能產(chǎn)品的連通和底層技術(shù)支持，搭建從模塊硬件到端的服務(wù)平臺(tái)支持能力；對(duì)外負(fù)責(zé)M-Smart生態(tài)圈建設(shè)，作為美的集團(tuán)智能化建設(shè)的窗口，同時(shí)為B2B、B2C業(yè)務(wù)提供智能家電（居）產(chǎn)品集成解決方案。
針對(duì)新的戰(zhàn)略方向，美的智慧架構(gòu)是從終端、云到服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正的開(kāi)放。開(kāi)放SDK，與各合作伙伴將建立起耦合式、嵌入式的合作關(guān)系，相互賦能，打通第三方云平臺(tái)，徹底打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共建、共享資源、開(kāi)放系統(tǒng)，與各行業(yè)合作伙伴共同推動(dòng)美的智慧生態(tài)計(jì)劃。截止到目前，包括華為、騰訊、小米、TCL、樂(lè)視、安吉星、科大訊飛等均與美的完成了開(kāi)放鏈接。IBM、阿里云、亞馬遜幾大巨頭也與美的形成了“兄弟連”，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)智能化、設(shè)備單體智能化、系統(tǒng)運(yùn)作智能化以及跨品類設(shè)備的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。