上海趨天網絡技術服務有限公司旗下的呼叫中心與bpo行業資訊網（www.51callcenter.com）創立于2002年，定位于呼叫中心、客戶關懷與管理領域及業務流程外包（bpo）、人才外包服務、服務外包的專業化發展，是呼叫中心與bpo行業的第一媒體,門戶網站,第三方行業研究及發展機構。<br><br>51callcenter全力關注行業發展，關注呼叫中心、crm、服務營業廳、電子化營銷通路等各類客戶關懷和管理通路的研究；關注客戶生命周期中的識別、獲取、發展、保留與重獲各階段的理論與實踐；關注服務外包與業務流程外包產業在中國的發展。我們匯集業內外、海內外專家的力量，組織業內各類交流活動，促進業內信息溝通，為專業人才成長提供表現舞臺。<br><br>51callcenter積極總結行業標桿實踐，推動標桿體系的建立與相關標準的制定；廓清各種混亂概念，促進專業術語統一，呼吁業界合法權益。致力增強本行業在全社會的認知與影響力，整體推動國內客戶關懷及管理現狀的改善，推動crm及呼叫中心產業長久、健康、穩定的發展。<br><br>目前51callcenter站點已經為大中華地區最大呼叫中心行業站點之一,擁有覆蓋大中華地區的網絡平臺，同時具有本地化優勢和國際品牌優勢。 通過呼叫中心與bpo行業資訊網(51callcenter.com),，呼叫中心廠商、呼叫中心外包商、系統集成商、最終用戶及其相關企業和機構可以較以往獲取更多產品、潛在客戶、供應商及實時運用信息，可以在眾多大中華地區業界與用戶面前獲得更多的曝光機會，進而為51callcenter的用戶及供應商促成更多的商機。 <br><br>至今，呼叫中心與bpo行業資訊網(www.51callcenter.com),的合作伙伴主要分布在北京、上海、廣州、香港、臺灣,澳大利亞,美國等世界呼叫中心主要運營地區。目前，我們正在迅速發展我們在亞太地區的網絡，更好地服務于我們的客戶。 呼叫中心與bpo行業資訊網( www.51callcenter.com)在呼叫中心行業的知識共享、信息服務、內容服務三個領域為國內外呼叫中心廠商、呼叫中心外包商、系統集成商、最終用戶及其相關企業和機構和個人提供高質量的商業信息、運營管理、系統建設等方面的專業知識.  <br><br> 呼叫中心與bpo行業資訊網(www.51callcenter.com)作為大中華地區著名的呼叫中心門戶站點，通過為行業企業提供拓展業務的機會, 獲得競爭優勢。業內人士也可以利用51callcenter介紹企業，宣傳公司業務，傳承知識，提供市場和管理運用信息，價格和供需情況，從而使51callcenter成為亞太地區最大的呼叫中心行業互動資訊平臺,成為連接國內與國外呼叫中心產品市場的橋梁.