周大福集團<br>        周大福集團是鄭裕彤家族擁有的一個實力雄厚私人商業集團，市值超逾2,560億港元。<br>        集團業務主要由兩間公司經營：一間是專注于投資控股業務的周大福企業有限公司，另一間是專營周大福品牌珠寶玉石金飾的周大福珠寶金行有限公司。<br>        集團經營方針：一向堅持以中國內地及香港地區為核心，繼而面向世界的宗旨。集團業務范圍廣泛，根基雄厚，擁有各類專業人員，匯聚各方面的經驗和專才，在全球各地所雇用的員工人數超過十萬人。<br><br>周大福企業有限公司<br>        周大福企業控制及管理在中國內地、香港、及世界各地不同性質的業務。所經營的行業有汽車、酒店、房地產、設施管理、建筑、百貨零售、公共交通、電訊、道路網、自來水、電力及金融服務業等。<br><br>周大福珠寶金行有限公司<br>        周大福珠寶是集原料采購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業，經營珠寶金飾業務擁有八十年歷史，是中國內地及香港最著名及最具規模的珠寶首飾品牌。<br>        周大福珠寶是全球最大鉆石毛胚供應商英國鉆石貿易公司（dtc）全世界七十八個特約配售商（sightholder）的其中一個，在整個大中華區屬首間獲得此殊榮的鉆石商，彰顯實力雄厚，地位超然。<br>        周大福珠寶在南非約翰尼斯堡設有兩間鉆石切割打磨工廠，同時也在中國內地及香港開設有鉆石切割打磨工廠及珠寶首飾設計制造工廠，共聘用員工逾五千人，每年生產各類首飾超過七百萬件。<br>周大福珠寶連鎖店網絡遍布中國內地、香港、澳門、臺灣、馬來西亞，到目前連鎖店零售點已超逾八百家。中國內地及香港地區為集團珠寶業務發展核心，目標在2010年底將連鎖店數目擴張至超逾一千家。現時，在中國內地和香港的珠寶首飾行業里，周大福每年的銷售額均表現超卓，每年銷售額超逾200億港元，市值逾800億港元。周大福珠寶將緊隨國家經濟發展機遇，繼續按年增加投資，匯聚各方人才，為創造華人第一珠寶品牌的目標努力。<br><br>企業發展歷程<br>1929年，周大福第一家金店由周至元先生在廣州市河南洪德路創立。當時周大福主要經營傳統黃金飾品。<br>1931年，由于國內戰爭，周大福金行陸續由廣州遷往澳門，并在澳門新馬路28號開設了第一家金鋪。<br>1940年7月，鄭裕彤博士赴澳門在周至元的周大福金鋪做練習生(相當于目前的實習營業員)。<br><br>1943年，鄭裕彤博士榮升為周大福金鋪掌管，負責金鋪的日常經營與管理。<br>1946年6月，周大福在香港皇后大道中開設第一家周大福（香港）分行，由鄭裕彤博士負責內務的經營。<br>1956年，周大福正式由鄭裕彤博士接手經營，同年首創999.9純金首飾，成為黃金首飾的成色典范。<br>1960年，鄭裕彤博士突破傳統金鋪的營運模式，率先預見到珠寶行業的發展前景，開始由單純的黃金轉向以鉆石為首的珠寶首飾生意，并將周大福珠寶金行改組為周大福珠寶金行有限公司。<br>1964年，周大福于南非約翰尼斯堡開設鉆石琢磨廠，并于同年獲得全球最大鉆石原胚生產商戴比爾斯(de beers)的配發專利權。<br>1973年，周大福成為de beers(現dtc國際鉆石商貿公司)全球年篩選至78家）的國際權威鉆石商之一。<br>70年代，鄭裕彤博士所率領的周大福珠寶有限公司已成為香港最大的鉆石進口商，每年的鉆石入口量約占全港的30%。而鄭裕彤博士也被首飾行業行家們形容為東南亞的珠寶大王。<br>1984年，周大福在1956年首創的999.9純金首飾，在香港政府黃金制品立法中被規定為香港黃金首飾的成色標準。市場上也將周大福的黃金跟質量保證劃上了等號，成為香港消費者在尋找黃金首飾品的首選品牌。<br>1993年8月13日，周大福與武漢國貿商務服務有限公司于武漢合資成立了武漢新福珠寶金行有限公司，以合資公司的形式展開了在中國業務的第一步。<br>1988年，周大福于廣東順德設立的倫教首飾鉆石加工廠正式投入服務。<br>九十年代，周大福以成本加上合理的利潤創新推行珠寶首飾一口價，現已成為了貨真價實的另一代名詞。<br>1998年，周大福于北京建國門貴友商場開設第一家專營店，并于同年在廣東順德成立中國營運管理中心，負責管理中國業務。從此，周大福在國內的業務進入高速發展期。<br>2001年，ctf2--周大福年青新一代成立，并于九龍灣德福商場開設了第一間分店。<br>2002年12月，周大福在廣州北京路步行街開設了國內的第100家專營店。同年，周大福作為珠寶首飾行業中唯一品牌，躋身香港十大名牌之列。<br>2003年，周大福中國營運管理中心于廣東省深圳市沙頭角正式成立。<br>2008年10月16日，周大福集團與中華慈善總會在京召開新聞發布會，宣布 周大福慈善基金 正式成立。<br>2008年12月12日，周大福舉行周大福美麗人生跨越80年媒體酒會，迎接即將到來的品牌創立80周年，同時正式啟用全新品牌標識。<br><br>我們的企業文化<br>  我們的企業愿景——“創造華人第一珠寶品牌”<br>     企業愿景闡釋 <br>--“品牌引領成長”：品牌創造價值、品牌傳遞理念；<br>--“相信中國的力量”:根植傳統文化、創造華人情感；<br>--“謀求永續經營”：成為行業標桿、永遠追求卓越。<br>我們的企業使命——“美麗人生，永恒銘記”<br>   企業使命闡釋<br>     -- 周大福承諾，始終以優質的產品、稱心滿意的服務，與消費者共同見證人生每段值得紀念的感動時刻。<br>     -- 周大福的產品，要讓顧客信賴，讓顧客美麗，讓顧客幸福。<br>我們的企業精神——“感恩、積極、創新”<br>   企業精神闡釋<br>     -- “感恩”：珍惜機會、心存關懷、回饋社會、共享福祉；<br>     -- “積極”：人生路上，永不言棄；心態陽光，追求完美；勇于承擔，追求卓越；<br>     -- “創新”：善于學習，勇于改革；善于創造，勇于突破。<br>我們的企業管理理念——“科學、人本”<br>  管理理念闡釋<br>     -- “科學”：重視目標，檢討過程；執行力；流程化、標準化、統一化；<br>     -- “人本”：重視溝通、情感交流；家園感、歸屬感。<br>在周大福的管理中，使“科學”和“人本”相互融合的工具，是溝通。<br>在周大福，敏銳的應變力、高效的執行力和強勁的凝聚力，都離不開順暢有效的溝通。<br>我們的企業經營哲學——“心誠、業勤、務實”<br>   經營哲學闡釋<br>-- “心誠”：踏實為人、誠懇待人、講究誠信、道德自律；<br>-- “業勤”：勤勉做事、不斷進取；<br>-- “務實”：實事求是、審慎穩重、堅持不懈、重視結果。<br>我們的品牌理念——“時尚、專業、恒久、親切”<br>   品牌理念闡釋<br>    -- “時尚”：現代化、多元化、國際化；<br>    -- “專業”：設計有水準、質量有保證、服務有規范；<br>    -- “恒久”：品牌積累、品牌維護、品牌創新；<br>    -- “親切”：關心顧客、關心伙伴、關懷社會。<br>我們的營銷理念——“在門店擴張的基礎上，融匯品牌、文化及社會責任三者的力量。”<br>   營銷理念闡釋<br>     -- “門店擴張”：通過門店擴張，保證產品傳布的廣度和數量。“雙贏”則同時保障周大福和經銷商的權益；<br>     -- “品牌推廣”：通過差異化的品牌策略和品牌的情感訴求，傳遞不同的消費主張和生活理念；<br>     -- “文化感染”：以獨特的周大福企業文化感召內外；<br>     -- “社會責任”：關心、回饋社會，謀求永續經營。<br>企業文化總結——“周禮傳承、大德載物、福祉共享”<br>企業文化格言——“創造華人第一珠寶品牌，永恒銘刻人生幸福時光。”<br>我們的十大服務格言——“笑容生和氣，高聲道姓名；工作須迅速，服務當忠誠；態度常謙恭，問答簡而精；高買要留神，合作共照應；對客皆周到，鞠躬謝盛情。”