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葉小姐本周內活躍東莞-常平鎮
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職位描述
職位類別： 客服專員
崗位職責： 1.負責接聽客戶來電，解答咨詢并處理相關問題； 2.確保通話質量，維護公司形象和服務標準； 3.協助銷售團隊進行客戶跟進，提高客戶滿意度； 4.維護客戶關系，及時處理客戶訴求和問題； 5.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的蓋章、簽訂、管理、歸類、整理、建檔和保管工作； 6.完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 1.粵語流利； 2.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答客戶問題； 3.具備較強的學習能力和團隊合作精神，能夠與團隊成員協作做好本職工作； 4.具備良好的語言表達能力和文字表達能力，能夠準確、清晰地表達產品信息； 5.具備一定的計算機操作能力和辦公軟件使用能力； 6.具備相關客服工作經驗者優先考慮。 7.工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 粵語
葉小姐
本周內活躍
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工作地址
廣東省東莞市常平鎮沙湖口村圣旗路8號3號樓
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