崗位職責(zé)：
1、制定并執(zhí)行酒店的銷售策略和計(jì)劃，以完成銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會議室、KTV等產(chǎn)品的銷售工作，開拓市場，增加客源。
3、管理和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。 
4、與現(xiàn)有客戶保持良好關(guān)系，定期回訪，了解需求，提高客戶滿意度和忠誠度。
5、開發(fā)新客戶，拓展銷售渠道，建立廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)。
6、處理客戶投訴和反饋，確保問題及時解決。 
7、持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)、競爭對手情況，收集相關(guān)信息并進(jìn)行分析。
8、根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略和方案。
9、與其他部門（如前廳、餐飲、客房等）密切合作，確保服務(wù)的連貫性和協(xié)調(diào)性。
10、與旅行社、企業(yè)、社會團(tuán)體等建立合作關(guān)系，爭取業(yè)務(wù)機(jī)會。
11、參加行業(yè)展會、活動等，提升酒店的知名度和影響力。
12、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，確保合同條款準(zhǔn)確無誤。
13、管理客房預(yù)訂系統(tǒng)，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確、及時處理。
14、定期制作銷售報表和報告，分析銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績情況。
15、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展和成果。
職位要求：
1、有酒店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熱愛銷售工作，勇于挑戰(zhàn)、善于觀察、能不斷創(chuàng)新營銷方案
3、服從工作安排、執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、有主人翁精神