崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)回復(fù)及詳細(xì)說(shuō)明，爭(zhēng)取到客人理解及滿(mǎn)意，從而轉(zhuǎn)化為訂單；
2、負(fù)責(zé)客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結(jié)果，并反饋給上級(jí)主管；
3、負(fù)責(zé)訂單的統(tǒng)計(jì)并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部生產(chǎn)；
4、負(fù)責(zé)訂單交期的跟蹤及不定時(shí)與客人進(jìn)行及時(shí)溝通協(xié)調(diào)；
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果；
6、負(fù)責(zé)訂單的出貨安排、跟蹤并及時(shí)與客戶(hù)保持進(jìn)度共享；
7、協(xié)助上級(jí)處理訂單相關(guān)事宜、及主管臨時(shí)交代的工作；

任職要求：
1、2年以上外貿(mào)跟單經(jīng)歷；
3、有較強(qiáng)處理文件表格的能力、有體育或戶(hù)外休閑用品公司外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。