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大專

應(yīng)屆畢業(yè)生

陶武春

處理率高

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3年及以上
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中專

職位描述

業(yè)務(wù)跟單員

1、負責(zé)公司客戶訂單的接收、核價、下單、發(fā)運、對賬等相關(guān)事宜；
2、負責(zé)和客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，及時知會業(yè)務(wù)人員進行跟進，促成銷售機會；
3、負責(zé)將公司的相關(guān)產(chǎn)品信息和促銷政策等傳遞客戶，了解客戶潛在需求，建立良好的客情關(guān)系；
4、負責(zé)接收及協(xié)調(diào)客戶在業(yè)務(wù)過程中提出的客訴，及時知會業(yè)務(wù)人員解決處理，提高客戶滿意度；
6、負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)人員貨款催收，及時了解客戶回款情況，提高回款率。