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物流跟單員

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蒙小姐

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東莞-寮步鎮(zhèn)
|
1-3年
|
中專

職位描述

業(yè)務(wù)跟單員
跟單客服

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全流程的信息跟蹤和更新
2、協(xié)調(diào)各類資源確保運(yùn)輸環(huán)節(jié)順暢
3、及時(shí)處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
4、確保貨物安全并按時(shí)送達(dá)目的地
5、維護(hù)客戶滿意度并收集反饋意見

任職要求：
中專及以上學(xué)歷，物流或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)
熟練使用辦公軟件，具有團(tuán)隊(duì)合作精神具備分析和解決問(wèn)題的能力
能夠處理突發(fā)事件并做出快速反應(yīng)
能夠與客戶保持良好溝通
具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和推動(dòng)力
能夠適應(yīng)偶爾的加班需求
具有一定的抗壓能力并保持積極態(tài)度
```

年齡要求： 20-40歲
語(yǔ)言要求：不限
所屬部門：客服部

蒙小姐

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工作地址

廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)民康橫街2號(hào)景煌大廈

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