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職位描述
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職位類別: 網絡/在線客服
工作職責: 1,負責1688店鋪客戶詢盤,維護客戶關系 2,負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理這種爭議 3,引導客戶在網店進行購買,促成交 4,對店鋪訂單進行及時跟蹤,反饋服務(如查詢物流信息、發貨狀態、丟件和物流信息異常等) 任職要求: 1,電腦操作熟練,熟練使用office等辦公軟件 2,做過電商客戶,熟悉1688客服基本工作,學習能力強 3,打字速度40字/分鐘以上,有良好的服務意識 4,服從安排 5,吃苦耐勞、脾氣好、細心、責任心強,能夠長期穩定就職工作 工資提成面議查看更多
- 年齡要求: 18-40歲
- 語言要求: 不限

王杰
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工作地址
廣東省東莞市東坑鎮丁屋新村一環路
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